E-handel - Introduksjon til vilkår og beregninger for e-handel

E-handel refererer til kommersielle transaksjoner med varer Kostnad for solgte varer (COGS) Kostnad for solgte varer (COGS) måler de "direkte kostnadene" som påløper i produksjonen av varer eller tjenester. Den inkluderer materialkostnader, direkte arbeidskraftkostnader og direkte fabrikkomkostninger, og er direkte proporsjonal med inntektene. Når inntektene øker, kreves det flere ressurser for å produsere varene eller tjenesten. COGS er ofte eller tjenester utført over internett. I løpet av de siste årene har e-handel raskt utviklet seg til å bli en kombinasjon av online og offline detaljhandel som er vertikalt integrert Vertikal integrasjon En vertikal integrasjon er når et firma utvider sin virksomhet i sin forsyningskjede. Det betyr at et vertikalt integrert selskap vil bringe inn tidligere. Du finner mange e-handelsselskaper som selger forskjellige typer produkter og tjenester.Deres muligheter for å drive forretning er vanligvis delt inn i tre hovedkategorier:

E-handel forretningsmodell

Noen av de største aktørene i e-handelsindustrien, som Amazon, Alibaba og eBay, er godt kjent av publikum og eier en stor andel av markedsandelen. Disse selskapene selger produkter av forskjellige merker, mens andre selskaper, som Zalando og ASOS, også tilbyr produkter av egne merker.

Med et stadig økende nivå av markedskonkurranse, blir det mer og mer overlapping av de typer varer og tjenester som forhandlere tilbyr. For eksempel, mens Amazon fremdeles primært er en gateway for tredjepartsselgere, utvikler og markedsfører Amazon sin egen merkevare av produkter. Lær mer i finanskurset Amazon Financial Modeling and Valuation.

Drivkrefter bak evolusjonen av e-handel

Utviklingen av e-handel siden århundreskiftet har dramatisk påvirket forbrukernes hverdag og endret standard driftsstruktur for mange virksomheter. Denne utviklingen er hovedsakelig drevet av krefter i fire kategorier:

1. Demografi

I utviklingsland som Kina har urbanisering skjedd i mange områder, med folk som krever bedre levekår og fører til høyere forbruksutgifter. En annen viktig trend på markedet er at tusenårsriket blir mer avhengig av mobile enheter og Internett for å oppfylle deres underholdnings- og shoppingbehov.

2. Forbruk

Endring av forbruksvaner er en stor faktor i økningen av e-handel. Folk legger stadig større vekt på bekvemmelighet, tilpasning / personalisering og forenkling i deres online shoppingopplevelse. De oppdager nye produkter, informasjonskilder og forskjellige måter å få tilgang til produkter og tjenester for å gjøre livet enklere.

En trend er stadig mer effektive leveringstjenester, for eksempel Amazon som tilbyr to-dagers gratis levering av bestillinger, inkludert helgeleveranser (tilbys med Prime-medlemskap) - en tjeneste som nylig er blitt kopiert av Walmart.

3. Strukturelle skift

Det er strukturelle skift i e-handelsindustrien som et resultat av endrede forbruksvaner. Flere og flere selskaper fokuserer på å markedsføre og selge produkter eller tjenester direkte til sine målforbrukere på e-handelsplattformer, gjennom nøye skreddersydde individuelle markedsføringsprogrammer. Mange konsolideringer har funnet sted blant bedrifter for å oppnå stordriftsfordeler. Stordriftsfordeler. Stordriftsfordeler refererer til kostnadsfordelen som et firma opplever når det øker produksjonsnivået. Fordelen oppstår på grunn av det omvendte forholdet mellom fast enhet kostnad og mengden produsert. Jo større mengde produksjon som produseres, desto lavere er fast kostnad per enhet. Typer, eksempler, guide.

4. Teknologi

Bærbare enheter som mobiltelefoner og nettbrett har blitt mer brukt av forbrukere - både enkeltpersoner og forretningsforbrukere - til å utføre forskjellige funksjoner som å bla gjennom og samhandle på sosiale medieplattformer og søke etter ny informasjon. Teknologier som avansert kundeanalyse hjelper e-handelsbedrifter med å forbedre forretningsdriften og bedre forstå forbrukeratferd og preferanser.

Dessuten blir kunstig intelligens (AI) og virtual reality (VR) en trend innen e-handel fordi de gir en interessant og - for øyeblikket uansett - helt ny opplevelse for kundene.

Nøkkelord i e-handel

  • Nettstedstrafikk : Antall besøkende til et nettsted
  • Konverteringsfrekvens : Prosentandelen av kunder som legger inn en bestilling i forhold til det totale antallet trafikk på nettstedet
  • Fluktfrekvens : Andelen besøkende som kommer inn på nettstedet, men som forlater ("sprette") i stedet for å se på andre sider
  • Bestilling : En enkelt utsjekkingstransaksjon, som kan bestå av flere varer
  • Churn : Den årlige prosentandelen av kunder som slutter å handle på nettstedet
  • Organisk søk : Trafikk fra søkemotorer som ikke betales for
  • Betalt søk : Trafikk fra søkemotorer som er betalt for
  • Tilknyttede selskaper : Betalt trafikk fra andre nettsteder

Nøkkeltakstverdier

Nedenfor er en liste over kunde- og økonomiske beregninger som e-handelsbedrifter bruker ofte i sine økonomiske modeller og verdsettelse.

beregninger for verdsettelse av e-handel

Last ned Finance's e-Commerce Financial Model Template fra Finance Marketplace.

Kunde beregninger:

  • Aktive kunder : Antall kunder som har bestilt de siste 12 månedene
  • Churn : Andel kunder som ikke lenger er aktive på slutten av 12 måneder
  • Gjennomsnittlig bestillingsverdi (AOV ): Antall varer per ordre, ganger prisen på varene
  • Livstidsverdi (LTV) : Netto nåverdi av bidragsmarkedet per kunde
  • Kundeanskaffelseskostnad (CAC) Customer Acquisition Cost (CAC) Kundeanskaffelseskostnad (CAC) er kostnadene knyttet til anskaffelse av en ny kunde. Med andre ord refererer CAC til ressursene og kostnadene som påløper for å anskaffe en ekstra kunde. Kundeinnkjøpskostnad er en viktig forretningsberegning som ofte brukes sammen med beregningen av kundens levetid (LTV): Kostnad for å anskaffe nye kunder
  • Totalt adresserbart marked (TAM) Totalt adresserbart marked (TAM) Totalt adresserbart marked (TAM) , også referert til som totalt tilgjengelig marked, er den totale inntektsmuligheten som er tilgjengelig for et produkt eller en tjeneste hvis: Årlig verdi av alle varer eller tjenester i markedet
  • Gjennomsnittlig inntekt per bruker (ARPU) Gjennomsnittlig inntekt per bruker (ARPU) Gjennomsnittlig inntekt per bruker (ARPU), også kjent som gjennomsnittsinntekt per enhet, er en ikke-GAAP-beregning som ofte brukes av digitale medieselskaper, sosiale medieselskaper og telekommunikasjonsselskaper for å vurdere deres inntektsgenererende evner på nivå per kunde. : Total inntekt delt på antall brukere
  • Net promotor score (NPS) Net Promoter Score (NPS) Per mars 2019 er Finans 30-dagers Net Promoter Score (NPS) 74. Denne vurderingen ble gitt av delighted.com, en uavhengig tredjepartsmåler. Undersøkelsen ble vist til 1 704 studenter med 409 (24%) svar og 131 (32%) kommenterte. : Indikasjon på hvor sannsynlig kunden er å tilby muntlig reklame ved å henvise noen til virksomheten

Økonomiske beregninger:

  • Verdi for brutto vare (GMV) : Verdien av alle varer som selges på et nettsted
  • Bruttofortjeneste eller margin Bruttomarginalforhold Bruttomarginalforholdet, også kjent som bruttofortjeneste, er et lønnsomhetsgrad som sammenligner et selskaps bruttofortjeneste med inntektene. : Frakt eller oppfyllelse kan være inkludert i kostnaden for varer som selges for e-handelsbedrifter, så vi må ta hensyn til det når vi beregner bruttofortjeneste
  • Utsalgsrate : Prosentandel av solgte varelager over en gitt tidsperiode
  • Bedriftsverdi (EV) / aktiv kunde = (Egenkapital + nettogjeld) / antall aktive kunder
  • EV / Revenue Enterprise Value (EV) to Revenue Multiple Enterprise Value (EV) to Revenue Multiple er en verdsettelsesmåling som brukes til å verdsette en virksomhet ved å dele virksomhetsverdien (egenkapital pluss gjeld minus kontanter) med den årlige inntekten. EV to Revenue multiple brukes ofte til = (egenkapital + netto gjeld) / inntekter
  • EV / bruttofortjeneste = (egenkapital + nettogjeld) / bruttofortjeneste
  • EV / EBITDA EV / EBITDA EV / EBITDA brukes i verdsettelse for å sammenligne verdien av lignende virksomheter ved å evaluere deres Enterprise Value (EV) til EBITDA-multipel i forhold til et gjennomsnitt. I denne veiledningen vil vi dele ned EV / EBTIDA-mangfoldet i de forskjellige komponentene, og gå gjennom hvordan du beregner det trinn for trinn = (Egenkapital + Netto gjeld) / Inntjening før renter, skatter, avskrivninger og avskrivninger
  • LTV / CAC CAC LTV-forhold LTV / CAC-forholdet sammenligner gjennomsnittskostnaden for å anskaffe en kunde med den gjennomsnittlige levetidsverdien til en kunde. Forholdet brukes i e-handel og SaaS = (Bidrag per kunde * Gjennomsnittlig levetid) / Kundeanskaffelseskostnad

Flere ressurser

Takk for at du leste Finance introduksjon til e-handel. Finance er den offisielle leverandøren av Financial Modelling & Valuation Analyst (FMVA) FMVA®-sertifisering. Bli med på 350 600 studenter som jobber for selskaper som Amazon, JP Morgan og Ferrari-sertifiseringsprogram for finansanalytikere. For å fortsette karrieren din, vil disse tilleggsressursene være nyttige:

  • Startup Valuation Metrics (for internet companies) Startup Valuation Metrics (for internet companies) Startup Valuation Metrics for internet companies. Denne veiledningen skisserer de 17 viktigste beregningene for verdsettelse av e-handel for internett begynner å bli verdsatt
  • Hvordan VC ser på oppstart og grunnleggere Hvordan VC ser på oppstart og grunnleggere En guide til hvordan VC ser på oppstart og grunnleggere. Oddsen for å bli finansiert, oddsen for kommersiell suksess, egenskaper de ser etter, gode mot dårlige plasser
  • Verdsettelsesmetoder Verdsettelsesmetoder Når det er verdsatt et selskap som en løpende virksomhet, er det tre hovedverdsettelsesmetoder som brukes: DCF-analyse, sammenlignbare selskaper og presedens transaksjoner. Disse metodene for verdsettelse brukes i investeringsbank, aksjeforskning, private equity, bedriftsutvikling, fusjoner og oppkjøp, gjeldsrike oppkjøp og finansiering
  • Venture Capital Venture Capital Venture capital er en form for finansiering som gir midler til tidlig stadium, nye selskaper med høyt vekstpotensial, i bytte mot egenkapital eller eierandel. Venturekapitalister tar risikoen for å investere i oppstartsselskaper, med håp om at de vil tjene betydelig avkastning når selskapene blir en suksess.

Siste innlegg