Markedsføringsplan - oversikt, formål og struktur

En markedsføringsplan er et dokument som viser markedsføringsinnsatsen til en bedrift i en kommende periode, som vanligvis er et år. Den skisserer markedsføringsstrategien, markedsførings- og annonseringsaktivitetene som er planlagt for perioden.

Markedsplan

Elementer i en markedsføringsplan

En markedsføringsplan vil vanligvis inneholde følgende elementer:

Markedsføringsmål for virksomheten : Målene skal være oppnåelige og målbare - to mål knyttet til SMART, som står for Spesifikk, Målbar, Oppnåelig, Relevant og tidsbundet.

Nåværende posisjonering av forretningsmarkedsføring : En analyse av organisasjonens nåværende tilstand angående markedsføringsposisjonering.

Markedsundersøkelser : Detaljert forskning om dagens markedstrender, kundebehov, salgsvolum i bransjen og forventet retning.

Oversikt over forretningsmålmarkedet : Demografi for forretningsmålmarkedet.

Markedsføringsaktiviteter : En liste over eventuelle handlinger angående markedsføringsmål som er planlagt for perioden og de angitte tidslinjene.

Viktige ytelsesindikatorer (KPIer) som skal spores

Markedsføringsmiks : En kombinasjon av faktorer som kan påvirke kundene til å kjøpe produkter. Det bør være hensiktsmessig for organisasjonen og vil i stor grad være sentrert på 4P-er for markedsføring - dvs. produkt, pris, kampanje og sted.

Konkurranse : Identifiser organisasjonens konkurrenter og deres strategier, sammen med måter å motvirke konkurranse og få markedsandeler Markedsandeler Markedsandeler refererer til den delen eller prosentandelen av et marked opptjent av et selskap eller en organisasjon. Med andre ord er selskapets markedsandel total.

Markedsføringsstrategier : Utvikling av markedsføringsstrategier som skal benyttes i den kommende perioden. Disse strategiene vil inkludere markedsføringsstrategier, reklame og andre markedsføringsverktøy som organisasjonen disponerer.

Markedsføringsbudsjett : En detaljert oversikt over organisasjonens tildeling av økonomiske ressurser til markedsaktiviteter. Aktivitetene må gjennomføres innenfor markedsføringsbudsjettet. Budsjettering Budsjettering er den taktiske gjennomføringen av en forretningsplan. For å nå målene i en virksomhets strategiske plan, trenger vi en type budsjett som finansierer forretningsplanen og setter mål og indikatorer for ytelse. .

Overvåkings- og ytelsesmekanisme : En plan bør være på plass for å identifisere om markedsføringsverktøyene på plass bærer frukt eller trenger å bli revidert basert på fortidens, nåværende og forventede fremtidige tilstand i organisasjonen, bransjen og det generelle forretningsmiljøet.

En markedsføringsplan bør overholde 80:20-regelen - dvs. for maksimal innvirkning, bør den fokusere på 20% av produktene og tjenestene som står for 80% av volumene og de 20% av kundene som gir 80% av inntektene.

Formålet med en markedsføringsplan

Formålet med en markedsføringsplan inkluderer følgende:

  • Å tydelig definere markedsføringsmålene for virksomheten som samsvarer med bedriftens oppdrag og visjon i organisasjonen. Markedsføringsmålene indikerer hvor organisasjonen ønsker å være i en bestemt periode i fremtiden.
  • Markedsføringsplanen hjelper vanligvis til veksten av virksomheten ved å angi passende markedsføringsstrategier, for eksempel planer for å øke kundebasen.
  • Oppgi og gjennomgå markedsføringsmiksen når det gjelder 8P-er for markedsføring - Produkt, pris, sted, kampanje, mennesker, prosess, fysisk bevis og ytelse.
  • Strategier for å øke markedsandelen, gå inn i nye nisjemarkeder og øke merkevarebevissthet er også omfattet av markedsføringsplanen.
  • Markedsføringsplanen vil inneholde et detaljert budsjett for midlene og ressursene som kreves for å gjennomføre aktiviteter som er angitt i markedsføringsplanen.
  • Oppgaven med oppgaver og ansvar for markedsaktiviteter er godt beskrevet i markedsføringsplanen.
  • Det er viktig å identifisere forretningsmuligheter og eventuelle strategier som er utformet for å utnytte dem.
  • En markedsføringsplan fremmer gjennomgang og analyse av markedsføringsmiljøet, som innebærer markedsundersøkelser, kundebehovsvurdering, konkurrentanalyse, PEST-analyse PEST-analyse PEST-analyse er et strategirammeverk for å evaluere det eksterne miljøet til en virksomhet. Den fokuserer på politiske, økonomiske, sosiale, teknologiske faktorer, studerer nye forretningstrender og kontinuerlig miljøskanning.
  • En markedsføringsplan integrerer forretningsfunksjoner for å operere med konsistens - spesielt salg, produksjon, økonomi, menneskelige ressurser og markedsføring.

Struktur av en markedsføringsplan

Strukturen til en markedsføringsplan kan inneholde følgende seksjoner:

Markedsføringsplanmål

Denne delen skisserer det forventede resultatet av markedsføringsplanen med klare, konsise, realistiske og oppnåelige mål. Den inneholder spesifikke mål og tidsrammer.

Beregninger, som målmarkedsandel, målnummeret på kunder som skal oppnås, gjennomtrengningshastighet, bruksrate, salgsvolum målrettet osv. Bør brukes.

Markedsundersøkelse - Markedsanalyse / Forbrukeranalyse

Markedsanalyse inkluderer emner som markedsdefinisjon, markedsstørrelse, industristruktur, markedsandel og trender og konkurrentanalyse. Forbrukeranalyse inkluderer målmarkedsdemografien og hva som påvirker deres kjøpsbeslutninger - for eksempel lojalitet, motivasjon og forventninger.

Målgruppe

Dette definerer målkundene etter deres demografiske profil, for eksempel kjønn, rase, alder og psykografiske profil, for eksempel deres interesser. Dette vil bidra til riktig markedsføringsmiks for målmarkedssegmentene.

SWOT-analyse

En SWOT-analyse vil se på organisasjonens interne styrker og svakheter og eksterne muligheter og trusler. SWOT-analyse inkluderer følgende:

  • Styrker er organisasjonens konkurransefortrinn som ikke lett dupliseres. De representerer ferdighetene, kompetansen og effektiviteten som en organisasjon besitter over sine konkurrenter.
  • Svakheter er hindringer som finnes i driften av en organisasjon, og de kveler veksten. Disse kan omfatte utdaterte maskiner, utilstrekkelig arbeidskapital og ineffektive produksjonsmetoder.
  • Muligheter er utsikter for vekst i virksomheten gjennom å ta i bruk måter å utnytte sjansene på. De kan inkludere inngang i nye markeder, vedta digitale markedsføringsstrategier eller følge nye trender.
  • Trusler er eksterne faktorer som kan påvirke virksomheten negativt, for eksempel en ny mektig konkurrent, lovendringer, naturkatastrofer eller politiske situasjoner.

Markeds strategi

Seksjonen for markedsføringsstrategi dekker faktiske strategier som skal inkluderes i henhold til markedsføringsmiksen. Strategien sentrerer seg om 8Ps for markedsføring. Bedrifter har imidlertid også frihet til å bruke de tradisjonelle 4 P-ene innen markedsføring - produkt, pris, sted og markedsføring. De 8 Pene er illustrert nedenfor.

Riktig markedsføringsmiks bestemmes av målmarkedet. De dyreste alternativene er reklame, salgsfremmende kampanjer og PR-kampanjer. Nettverk og henvisninger er mindre kostbare.

Markedsførere må også ta hensyn til digitale markedsføringsstrategier som bruker teknologi for å nå et større marked og har også vist seg å være kostnadseffektive.

Digitale markedsføringskanaler, som ble populære tidlig på 2000-tallet, kan til slutt innhente tradisjonelle markedsføringsmetoder. Digital markedsføring omfatter trendmetoder, for eksempel bruk av sosiale medier for virksomheten.

Andre strategier innen markedsføringsstrategien inkluderer pris- og posisjonsstrategi, distribusjonsstrategi, konverteringsstrategi og oppbevaringsstrategi.

Markedsføringsbudsjett

Markedsføringsbudsjettet eller fremskrivningen skisserer de budsjetterte utgiftene til markedsføringsaktivitetene som er dokumentert i markedsføringsplanen. Markedsføringsbudsjettet består av inntekter og kostnader oppgitt i markedsføringsplanen i ett dokument.

Den balanserer utgifter til markedsaktiviteter og hva organisasjonen har råd til. Det er en økonomisk plan for markedsføringsaktiviteter som skal gjennomføres - for eksempel salgsfremmende aktiviteter, kostnad for markedsføringsmateriell og reklame, og så videre. Andre hensyn inkluderer forventet produktvolum og pris, produksjons- og leveringskostnader samt drifts- og finansieringskostnader.

Effektiviteten til markedsføringsplanen avhenger av budsjettet som er avsatt til markedsføringsutgifter. Kostnadene ved markedsføring skal være i stand til å få selskapet til å slå seg selv og tjene penger.

Markedsføringsplan - Ytelsesanalyse

Ytelsesanalyse

Ytelsesanalyse tar sikte på å se på avvikene til beregninger eller komponenter som er dokumentert i markedsføringsplanen. Disse inkluderer:

Inntektsvariansanalyse : En analyse av positiv eller negativ varians av inntektene. En negativ avvik er bekymringsfullt, og det bør være grunner til å forklare årsaken til avvik.

Markedsandelsanalyse : En analyse av om organisasjonen nådde målmarkedsandelen. Salget kan øke mens organisasjonens andel av markedet synker; det er derfor viktig å spore denne beregningen.

Utgiftsanalyse : En analyse av markedsføringskostnad i forhold til salgsforhold Annonsering til salgsforhold Reklame til salgsgrad, også kalt “A til S”, måler effektiviteten, eller hvor vellykket, et selskaps annonseringsstrategier er. Annonseforholdet brukes til å bestemme hvor nyttig selskapets ressurser og investeringer i reklame er for å generere nysalg. Dette forholdet må sammenlignes med bransjestandarder for å gjøre informerte sammenligninger.

Forholdet gjør det mulig for organisasjonen å spore faktiske utgifter kontra budsjettet. Det sammenlignes også med andre beregninger, for eksempel inntektsanalyse og markedsandelsanalyse. Det kan dissekeres i individuelle utgifter til salg for å få et klarere bilde.

Administrasjon av en markedsføringsplan

Markedsføringsplanen bør revideres og tilpasses endringer i miljøet med jevne mellomrom. Bruk av beregninger, budsjetter og tidsplaner for å måle fremdrift mot målene i markedsføringsplanen er en kontinuerlig prosess av markedsføringspersonell.

Det bør foretas en kontinuerlig vurdering for å verifisere at målene i markedsføringsplanen oppnås. Markedssjefen skal kunne gjennomgå om de dokumenterte strategiene er effektive, gitt operasjonsmiljøet.

Det er irrasjonelt for markedssjef Chief Marketing Officer (CMO). Chief marketing officer er en konsernsjef som har til oppgave å føre tilsyn med markedsføringsaktivitetene i en organisasjon. Andre begreper som brukes til å henvise til markedssjefen inkluderer markedsføringsdirektør og global markedsføringsoffiser. å legge merke til uregelmessigheter og vente med å gjennomgå ved årsskiftet når situasjonen kanskje allerede har forverret seg.

Endringer i miljøet kan kreve en gjennomgang av planer, anslag, strategier og mål. Derfor kan det hende at en formell periodisk gjennomgang - som månedlig eller kvartalsvis - må være på plass. Dette kan bety at du utarbeider en årlig markedsføringsplan, men gjennomgår planen kvartalsvis for å holde mål og planer nøye tilpasset miljøendringene. Det sier seg selv at planer er like gode som muligheten for å lykkes i det gitte miljøet.

Flere ressurser

Finance er den offisielle leverandøren av den globale Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ -sertifisering Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ akkreditering er en global standard for kredittanalytikere som dekker økonomi, regnskap, kredittanalyse, kontantstrømanalyse , paktmodellering, tilbakebetaling av lån og mer. sertifiseringsprogram, designet for å hjelpe alle å bli en finansanalytiker i verdensklasse. For å fortsette å lære og fremme karrieren din, vil de ekstra finansressursene nedenfor være nyttige:

  • 4 P's of Marketing 4 P's of Marketing "4 P's of Marketing" refererer til de fire sentrale elementene som omfatter prosessen med å markedsføre et produkt eller en tjeneste. De involverer en markedsføringsmiks, som er en
  • Markedsundersøkelse Markedsundersøkelse Markedsundersøkelse refererer til prosessen der et firma kan bestemme levedyktigheten til et nytt produkt, en tjeneste eller en variant av et eksisterende produkt.
  • Return on Ad Spend (ROAS) ROAS (Return on Ad Spend) ROAS (Return on Ad Spend) er en viktig beregning for e-handel. ROAS måler inntekt generert per dollar brukt markedsføring. Det er en lignende og alternativ lønnsomhetsmåling til avkastning, eller "Return on Investment". ROAS brukes ofte i e-handelsbedrifter for å evaluere effektiviteten av en markedsføringskampanje.
  • Konkurransefordel Konkurransefordel En konkurransefortrinn er et attributt som gjør det mulig for et selskap å overgå konkurrentene. Konkurransedyktige fordeler tillater et selskap å oppnå

Siste innlegg