Beslutningsstøttesystem (DSS) - oversikt, komponenter, typer

Et beslutningsstøttesystem (DSS) er et informasjonssystem som hjelper en virksomhet med å ta beslutningsaktiviteter som krever vurdering, besluttsomhet og en sekvens av handlinger. Informasjonssystemet hjelper ledelsen på midten og høyt nivå i en organisasjon ved å analysere store mengder ustrukturerte data og samle informasjon som kan bidra til å løse problemer og hjelpe til med å ta beslutninger. En DSS er enten menneskedrevet, automatisert eller en kombinasjon av begge.

Beslutningsstøttesystem (DSS)

Formålet med et beslutningsstøttesystem

Et beslutningsstøttesystem produserer detaljerte informasjonsrapporter ved å samle og analysere data. Derfor er en DSS forskjellig fra en vanlig operasjonsapplikasjon, hvis mål er å samle inn data og ikke analysere dem.

I en organisasjon brukes en DSS av planleggingsavdelingene - som driftsavdelingen - som samler inn data og lager en rapport som kan brukes av ledere til beslutningstaking. Hovedsakelig brukes en DSS i salgsprognosen, for lagerbeholdning Inventory Inventory er en omløpskonto som finnes i balansen, som består av alle råvarer, pågående arbeid og ferdige varer som et selskap har akkumulert. Det blir ofte ansett som den mest illikvide av alle omløpsmidler - det er dermed ekskludert fra telleren i beregningen av hurtigforhold. og driftsrelaterte data, og å presentere informasjon for kundene på en lettfattelig måte.

Teoretisk sett kan en DSS brukes i forskjellige kunnskapsdomener fra en organisasjon til skogforvaltning og det medisinske feltet. En av hovedapplikasjonene til en DSS i en organisasjon er sanntidsrapportering. Det kan være veldig nyttig for organisasjoner som deltar i just-in-time (JIT) Just in Time (JIT) Method The Just in Time (JIT) -stil for lagerstyring - også noen ganger referert til som Toyota Production System (TPS) - er en strategi for styring av lagerstyring.

I et JIT-varesystem krever organisasjonen sanntidsdata om lagerbeholdningen for å plassere ordrer "akkurat i tide" for å forhindre forsinkelser i produksjonen og forårsake en negativ dominoeffekt. Derfor er en DSS mer skreddersydd for individet eller organisasjonen som tar beslutningen i stedet for et tradisjonelt system.

Komponenter i et beslutningsstøttesystem

De tre hovedkomponentene i et DSS-rammeverk er:

1. Model Management System

Modellhåndteringssystemet S = lagrer modeller som ledere kan bruke i beslutningsprosessen. Modellene brukes i beslutningsprosesser med hensyn til organisasjonens økonomiske helse og prognoser for etterspørsel etter en vare eller tjeneste.

2. Brukergrensesnitt

Brukergrensesnittet inkluderer verktøy som hjelper sluttbrukeren til en DSS å navigere gjennom systemet.

3. Kunnskapsbase

Kunnskapsbasen inkluderer informasjon fra interne kilder (informasjon samlet i et transaksjonsprosesssystem) og eksterne kilder (aviser og elektroniske databaser).

Beslutningsstøttesystem - komponenter

Typer av beslutningssystemer

  • Kommunikasjonsdrevet : A lar selskaper støtte oppgaver som krever at mer enn én person jobber med oppgaven. Den inkluderer integrerte verktøy som Microsoft SharePoint Workspace og Google Docs.
  • Modelldrevet : Gir tilgang til og styring av økonomiske, organisatoriske og statistiske modeller. Data samles inn, og parametere bestemmes ved hjelp av informasjonen gitt av brukerne. Informasjonen blir skapt i en beslutningsmodell for å analysere situasjoner. Et eksempel på en modelldrevet DSS er Dicodess - en åpen kildekode modelldrevet DSS.
  • Kunnskapsdrevet : Tilbyr faktiske og spesialiserte løsninger på situasjoner ved å bruke lagrede fakta, prosedyrer, regler eller interaktive beslutningstrukturer som flytskjemaer Flytskjema-maler Flytskjemaer er gode for å beskrive forretningsprosesser kortfattet uten å gå på akkord med struktur og detaljer. Nedenfor er det fire eksempler på flytskjema-maler.
  • Dokumentstyrt : Administrerer ustrukturert informasjon i forskjellige elektroniske formater.
  • Datadrevet : Hjelper selskaper med å lagre og analysere interne og eksterne data.

Fordeler med et beslutningsstøttesystem

  • Et beslutningsstøttesystem øker hastigheten og effektiviteten til beslutningsaktiviteter. Det er mulig, ettersom en DSS kan samle inn og analysere sanntidsdata.
  • Det fremmer opplæring i organisasjonen, da spesifikke ferdigheter må utvikles for å implementere og kjøre en DSS i en organisasjon.
  • Det automatiserer monotone ledelsesprosesser, noe som betyr at mer av lederens tid kan brukes på beslutningstaking
  • Det forbedrer mellommenneskelig kommunikasjon Kommunikasjon Å kunne kommunisere effektivt er en av de viktigste livsferdighetene å lære. Kommunikasjon er definert som overføring av informasjon for å gi større forståelse. Det kan gjøres vokalt (gjennom muntlige utvekslinger), gjennom skriftlige medier (bøker, nettsteder og magasiner), visuelt (ved hjelp av grafer, diagrammer og kart) eller ikke-verbalt i organisasjonen.

Ulemper ved et beslutningsstøttesystem

  • Kostnadene for å utvikle og implementere en DSS er en enorm kapitalinvestering, noe som gjør den mindre tilgjengelig for mindre organisasjoner.
  • Et selskap kan utvikle en avhengighet av et DSS, ettersom det er integrert i daglige beslutningsprosesser for å forbedre effektiviteten og hastigheten. Ledere har imidlertid en tendens til å stole på systemet for mye, noe som tar bort subjektivitetsaspektet ved beslutningstaking.
  • En DSS kan føre til overbelastning av informasjon fordi et informasjonssystem har en tendens til å vurdere alle aspekter av et problem. Det skaper et dilemma for sluttbrukere, ettersom de sitter igjen med flere valg.
  • Implementering av en DSS kan forårsake frykt og tilbakeslag fra ansatte på lavere nivå. Det er fordi mange av dem ikke er komfortable med ny teknologi og er redde for å miste jobbene sine til teknologien.

Relaterte målinger

Finance er den offisielle leverandøren av den globale Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ CBCA ™ -sertifisering Certified Banking & Credit Analyst (CBCA) ™ akkreditering er en global standard for kredittanalytikere som dekker økonomi, regnskap, kredittanalyse, kontantstrømanalyse , paktmodellering, tilbakebetaling av lån og mer. sertifiseringsprogram, designet for å hjelpe alle å bli en finansanalytiker i verdensklasse. For å fortsette karrieren din, vil de ekstra økonomiressursene nedenfor være nyttige:

  • Operasjonsledelse Operasjonsledelse Operasjonsledelse er et forretningsfelt som er opptatt av administrasjon av forretningspraksis for å maksimere effektiviteten i organisasjonen. Den
  • Mulighetskostnad Mulighetskostnad Mulighetskostnad er et av nøkkelbegrepene i studiet av økonomi og er utbredt gjennom ulike beslutningsprosesser. Mulighetskostnaden er verdien av det nest beste alternativet.
  • Kvalitetsstyring Kvalitetsstyring Kvalitetsstyring er det å overvåke forskjellige aktiviteter og oppgaver i en organisasjon for å sikre at produkter og tjenester som tilbys, samt
  • Systemisk risiko Systemisk risiko Systemisk risiko kan defineres som risikoen forbundet med kollaps eller svikt i et selskap, bransje, finansinstitusjon eller en hel økonomi. Det er risikoen for et stort svikt i et finansielt system, der en krise oppstår når kapitalleverandører mister tilliten til brukerne av kapital

Siste innlegg